سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

Belun Organics Ltd، بوليفار 25 سبتمبر رقم 43، 9300 دوبريتش، بلغاريا، رقم تعريف الشركة 124615647، office [at] belun.eu، +359 899 115 754.

البيانات التي نعالجها

فقط البيانات التي تُدخلونها في نموذج الاستفسار: الاسم والشركة والعلامة التجارية والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني والهاتف والدولة والموقع الإلكتروني وتفاصيل استفساركم. وعند موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، يجمع Google Analytics أيضًا بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورونها ودولتكم التقريبية ونوع جهازكم.

الغرض والأساس القانوني

نستخدم بيانات النموذج للرد على استفساركم وإعداد عرض سعر — وهي إجراءات تُتخذ بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). ولا نستخدم أدوات التحليل إلا بموافقتكم (المادة 6(1)(a) من GDPR).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا إذا لم يُبرم عقد، وببيانات التحليل لمدة 14 شهرًا.

الجهات المتلقية

مزوّد الاستضافة لدينا SuperHosting.BG (الاتحاد الأوروبي)، ولأغراض التحليل Google Ireland Ltd. قد تُنقل البيانات إلى الولايات المتحدة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework). لا نبيع بياناتكم أبدًا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية لتذكّر لغتكم واختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط. أما ملفات Google Analytics 4 التحليلية (_ga و_ga_<ID>، لمدة تصل إلى سنتين) فلا تُوضع إلا بعد النقر على «قبول». يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

حقوقكم

يحق لكم الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها ومحوها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقلها، وسحب موافقتكم في أي وقت. كما يمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة البلغارية لحماية البيانات الشخصية (www.cpdp.bg). لممارسة حقوقكم، راسلونا على office [at] belun.eu.